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Voici les problèmes les plus fréquents avec Médiwin 2 :

bulletNous sommes 2 médecins (avec fichier commun) et une secrétaire, comment faire?
bulletMédiwin fonctionne-t-il sur un portable?
bulletJ'utilise actuellement le logiciel X , je veux passer sous Médiwin, Faudra-t-il retaper mes anciens dossiers?
bulletJe suis ophtalmologue, mon associé ORL, nous voulons les fiches "état-civil" communes mais pas les consultations, comment faire?
bulletComment ajouter un utilisateur?
bulletImpossible d'ouvrir Médiwin après effacement et réinstallation
bulletErreur 429 impossible d'ouvrir base Nom
bulletErreur d'ouverture de la base de données Médiwin
bulletProblème de sauvegarde 1
bulletProblème de sauvegarde 2
bulletImages ne s'enregistrent pas
bulletErreur d'écriture dans la base de registre
bulletErreur 3040 lors de l'enregistrement de quelqu'un dans Médiwin
bulletAu click du bouton Word dans la fenêtre dossier, erreur 76 Chemin introuvable
bulletA l'ouverture de Word 97, erreur 5180 dans Médiwin
bulletA l'ouverture de Word 97, erreur 5981 dans Médiwin
bulletA l'utilisation de Word, certains documents sont aberrants
bulletA l'impression de l'Ordonnance, un document vide sort
bulletMédiwin est-il compatible avec Microsoft Office 2000 ?

 

 

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Nous sommes 2 médecins (avec fichier commun) et une secrétaire, comment faire?

Il faut 3 postes en réseau:

Configuration nécessaire: 3 ordinateurs (dont un plus puissant qui sera "le serveur"), les cartes et câbles réseau, un logiciel Médiwin complet plus 2 logiciels Médiwin au prix "réseau" (moins chère).

Il est ainsi possible de tous travailler sur le même fichier patient.

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Médiwin fonctionne-t-il sur un portable?

Oui ; il est possible de travailler entièrement sur un portable ou bien d'utiliser un portable pour les visites et de faire passer les consultations faites en visite sur l'ordinateur du bureau.

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J'utilise actuellement le logiciel X , je veux passer sous Médiwin, Faudra-t-il retaper mes anciens dossiers?

Non probablement: Polytel sait relire et inclure dans Médiwin les dossiers venant de nombreux logiciels. Poser la question à Polytel.

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Je suis ophtalmologue, mon associé ORL, nous voulons les fiches "état-civil" communes mais pas les consultations, comment faire?

Il faut travailler en multibase: le fichier patients et les antécédents sont communs, mais chaque praticien aura ses propres consultations.

Cliquez sur le bouton Démarrer puis Programmes puis Mediwin2 et Réindexation. Cliquez sur "Créer une seconde Base".

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Comment ajouter un utilisateur?

Exemple : un nouveau médecin veut utiliser Médiwin.

Pour cela lancer "Superviseur": cliquez sur le bouton Démarrer puis Programmes puis Mediwin2 et Superviseur. Taper éventuellement le mot de passe s'il y en a un. Cliquer sur "Ajouter un nouvel utilisateur"; confirmer par "Ok".

Attention il n'est pas possible d'enlever ultérieurement l'utilisateur crée. On peut changer son nom et son mot de passe en passant par la configuration dans Médiwin.

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Impossible d'ouvrir Médiwin après effacement et réinstallation

Dr DELAVAL 24/4/98 a voulu supprimer Médiwin 2. Il a effacé le répertoire Mediwin du disque dur. Il a ensuite réinstallé Médiwin. Au démarrage il a un message " not enough space for data thread... " ou quelque chose comme cela. La réinstallation n'a pas fonctionné à cause de la persistance de l'inscription dans la base de registre.

Solution : Désinstaller proprement Mediwin par Panneau de configuration, Installer / Désinstaller des logiciels et Désinstaller Médiwin2. La désinstallation ne peut pas être complète et va avertir que " des éléments n'ont pu être supprimés... ". Cela ne fait rien. Ensuite recommencer l'installation à partir du dernier CD.

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Erreur 429 impossible d'ouvrir base Nom

A l'ouverture de Médiwin. Si c'est un réseau, les autres postes peuvent ouvrir la base ! Il s'agit d'une anomalie de la base de registres ou des DLL.

Solution : réinstaller Médiwin avec le dernier CD Rom. Si le client a reçu, entre temps, une mise à jour disquettes, préservez le C:\mediwin\mediwin32.exe avant de réinstaller, puis remplacez ce programme.

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 Erreur d'ouverture de la base de données Médiwin

Quelque soit l'erreur (3343 ou -2xxx) il s'agit d'une altération qui impose la réindexation. Cette réindexation ne fonctionne qu'avec la version 2.13b du 31/1/98 ou ultérieure.

Solution : Faire une mise à jour.

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Problème de sauvegarde 1

13/1/98 Dr Bailly, la sauvegarde disque à disque ne marche pas chez Dr Stoltz : cela ressemble à une erreur de paramétrage ou à la tentative d'écriture sur une sauvegarde qui ne marche pas (Jazz)

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Problème de sauvegarde 2

12/1/98 Dr Herrmann : la sauvegarde disquette de Médiwin 2 ne fonctionne pas. Dans tous les cas son Backup n'est pas installé. Une fois installé, il n'arrive pas à entrer dedans.

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Images ne s'enregistrent pas

12/1/98 : Dr Suribas : A créé une image BMP et quand il l'utilise, constate que cela ne s 'enregistre pas dans les dossiers. Cause : le nom de l'image de base est en long.

Solution : renommer l'image de base sur huit caractères.

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Erreur d'écriture dans la base de registre

12/1/98 Dr Singer : L'ordinateur à n'importe quel moment affiche " Problème d'écriture dans la base de registre, relancez Windows ". Cela n'affecte pas le fonctionnement ! Cela arrive sous Médiwin ou sous Word.

Cela est déjà arrivé chez Dr Bailly sur un ordinateur identique : Unika AxcessNet.

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Erreur 3040 lors de l'enregistrement de quelqu'un dans Médiwin

Lors de l'appui sur une touche d'enregistrement dans Médiwin, l'erreur 3040 apparaît. Il s'agit d'un problème d'entrée sortie sur le disque dur.

Solution : Données sur un disque local, effectuer, après redémarrage, un scandisk. Si les données sont sur disque réseau, éteindre tout le réseau, vérifier le bon fonctionnement du réseau, faire un scandisk du serveur.

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Au click du bouton Word dans la fenêtre dossier, erreur 76 Chemin introuvable

Avant l'apparition de la fenêtre de dialogue pour choisir son document Word à ouvrir, l'erreur 76 apparaît au click du bouton Word. Ceci est dû à l'absence de répertoire local.

Solution : vérifier dans Mediwin.ini le répertoire local et soit créez ce répertoire ou modifiez Mediwin.ini pour que le répertoire local soit EXISTANT, ACCESSIBLE ET NON PARTAGE

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A l'ouverture de Word 97, erreur 5180 dans Médiwin.

A l'ouverture d'une lettre Word quelconque, cette erreur avec " impossible d'ouvrir ce modèle de document " apparaît. Cela est dû à l'absence du fichier Mediwin.Dot dans le répertoire exécutable de Médiwin.

Solution : Reprendre les documents Mediwin.Do8 et Mediwin.Dot du répertoire \prog du CD Médiwin et les copier dans le répertoire exécutable (C:\Mediwin par défaut). Leur modifier les attributs pour supprimer " lecture seule " et retourner dans Médiwin.

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A l'ouverture de Word 97, erreur 5981 dans Médiwin.

A la création d'une nouvelle lettre à partir d'un dossier, l'erreur d'exécution 5981 apparaît avec " Impossible de lancer la macro de chargement". Word s'ouvre, mais Médiwin se ferme. Ceci arrive avec toutes les lettres, dans tous les dossiers, mais seulement sur ce poste. Par contre, la fonction Traitement de texte, puis Lettre type Word fonctionne correctement !

Origine de l'erreur : Inconnue !

Solution : Réinstaller Word 97

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A l'utilisation de Word, certains documents sont aberrants.

Quand on ouvre certains documents avec Word depuis Médiwin, ils sont aberrants, illisibles, faux. Si on les ouvre par Médiwin, traitement de texte, Lettre type Word, cela marche.

Les documents en question ont été enregistrés au format Word.

Solution : les ouvrir par Médiwin, traitement de texte, Lettre type Word, puis faire Fichier, Enregistrer sous..., et sélectionner le type de fichiers RTF et enregistrer.

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A l'impression de l'Ordonnance, un document vide sort

Avant l'apparition de la fenêtre de dialogue pour choisir son document Word à ouvrir, l'erreur 76 apparaît au click du bouton Word. Ceci est dû à l'absence de répertoire local.

Solution : vérifier dans Mediwin.ini le répertoire local et soit créez ce répertoire ou modifiez Mediwin.ini pour que le répertoire local soit EXISTANT, ACCESSIBLE ET NON PARTAGE

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Médiwin est-il compatible avec Microsoft Office 2000 ?

Oui, il est tout a fait possible d'utiliser Mediwin avec Microsoft Office 2000.
Il suffit aprés avoir installé Office de faire la manipulation suivante :
Lancez Word 2000. Dans le menu Option, sélectionnez macro puis sécurité. Dans la nouvelle fenêtre qui s'est ouverte, choisissez un niveau de sécurité moyen. Faite OK, puis quittez Word et relancez le.
Il est ensuite indispensable de faire une mise à jour de Médiwin avec la version 2.24g ou postérieure.

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Dernière modification : 30 avril 2010