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Sesam-Vitale
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R.S.S.
Wanadoo Santé
TLA

Bloc Wend sans While

A la lecture de la carte vitale ce message apparaît. On n’a rien  fait et tout marchait bien.

Réinstaller Médiwin avec la dernière mise à jour

Au lancement de la télétransmission, la fenêtre apparaît fugacement et disparaît.

Coccilog a été installé sur ce poste. Il y a un mélange dans la base de registre. Pour le moment nous ne savons pas lequel. Demander à l’informaticien du Dr Graubé (il a essayé de réparer).

Seule solution connue : reformater !

Le composant ActivX ne peut créer l’objet, la Dll de personnalisation est absente..

Nous ne savons pas d’où cela vient.

Réinstaller la dernière mise à jour de Médiwin

 

La liste des FSE s’arrête à une date précise

Dans la fonction « utilitaire » de Sesam-Vitale, la liste des FSE s’interrompt à une certaine date. Pourtant on continue à saisir des FSE , à les envoyer et à recevoir des ARL. Ceci est du au fait que on passe du lot 999 au lot 001.

Afficher les FSE sur une période qui ne prenne pas en compte cette date d’interruption : par exemple, faire période personnalisée puis mettre comme date de début, le lendemain de l’interruption.

 

Erreur 3021 « pas d’enregistrement courant »

Les bordereaux sortent vierges.

Pas de solution pour le moment. Faire décocher la case d’édition des bordereaux en modifiant l’enregistrement 51 de la table PARAMETRES du vitale7.mdb en le mettant de 1 à 0

 

Erreur FC800 lors de la lecture de cartes

Ceci provient d’un « logiciel fantôme » qui envoie des infos sur le port de communication. Le port semble fonctionner normalement. C’est aussi possible avec une ancienne version des GALSS de chargée (par le RSS par exemple)

Changer le port de communication du lecteur ou réinstaller Médiwin.

Erreur 400 lors d’un échange avec le lecteur

A la lecture de la CPS. Les causes possibles sont multiples :

-          Anomalie entre le GALSS.INI et les paramètres de la FSE :

                Sélectionner un autre port de communication ou

                Sélectionner une autre vitesse d'échange avec le lecteur

 

Si tout a été essayé, il se peut que ce soit le numéro du lecteur qui ne soit pas identique à celui figurant dans [canal1.pad1], PAD= du Galss.ini. Modifiez le Galss.ini ou le numéro du lecteur en le réinitialisant.

Tout cela se trouve dans la boite de dialogue "Paramètres" du bouton "Paramètres" de Sesam-Vitale au menu de Médiwin. Faire une « mise à jour de GALSS.INI »

-          Le lecteur n’est plus branché dans la rs232 ou est éteint

 

Impossible d’établir une communication avec le lecteur

Le port de Com des paramètres FSE n’est pas le bon ou la vitesse d’échange (9600 ou 11200) n’est pas en harmonie avec celle du lecteur.

Carte CPS non valide ou mal introduite.

-          La date du lecteur n’a pas été initialisée. Eteindre le lecteur, le rallumer et pendant les 4 premières secondes appuyer sur les touches rouge puis jaune. Modifier la date.

-          Le lecteur est chargé avec un logiciel de test pour une carte CPS ou avec un logiciel définitif pour une carte de test. Télécharger le bon logiciel.

-          La carte est mal introduite

-          La carte est défectueuse.

 

 

Pas d’accès à la FSE malgré une lecture de carte Vitale

Le patient donne sa carte Vitale et elle est bien lue. Après lecture on entre automatiquement dans son dossier. Cependant le bouton recettes reste sur recette et ne permet pas l’accès à la feuille de soins électronique. Ceci ne survient que sur ce patient et est systématique.

Le patient est d’origine étrangère et sa date de naissance est du type 32/13/1948. La FSE est impossible et il n’y a pas de solution pour le moment.

 

Impossible de lire le Fichier b_lab.rep

Après lecture d’une carte Vitale. Le disque est accessible, pas plein, la comptabilité fonctionne.

Solution : Ne pas faire de double clic pour accéder à Sesam Vitale.

 

 

Code retour 200 : Erreur de protocole

Au click sur le bouton "Lire la CPS" le message apparaît. Cela vient soit

-d'un problème de port COM. Le port existe mais ne fonctionne pas.

-d’un problème de lecteur GEMPLUS

Solution : Changer de lecteur. Si cela ne remet pas les choses en ordre, alors réparer l’ordinateur

 

 

Code retour a 805 :

Au click sur le bouton "Lire la CPS" le message apparaît.

Cette erreur est lié au faite que le sv_dico.mdb n’est pas à jour.

Pour corriger cela il faut récupérer le sv_dico.mdb qui se trouve sur le site www.mediwin.fr ou par une mise à jour de Médiwin.

Ce sv_dico.mdb est changé 2 fois par ans…

Il faut le remplacer dans le répertoire c:\mediwin\fse de mediwin.

Erreur 3265 a l’entrée dans les fonctions Sesam Vitale « Elément non trouvé dans cette collection »

 

Cela est dù à l’absence du champ « EditionQuittance », type long, ordinal 2, taille 4 dans la table Modereglement de Vitale7.mdb

 

Erreur 3265 après réalisation de FSE

Ceci depuis la version 3.5 de Médiwin. Cependant, tout marche, les FSE sont justes et la télétransmission ultérieure se passe bien. En fait la mise à jour de v_data3.mdb ne s’est pas bien passée.

Solution : Entrer dans le c:\mediwin\comptapl\xxxx\v_data3.mdb avec visdata .exe et entrez dans la table « parametres », cherchez l’enregistrement code :50, modifiez son intitulé de « 13 » à « 11 ».

 

Erreur : « Le fichier Galss.ini est absent ou endommagé »

 

De plus, le bouton modifier les paramètres dans «Sesam Vitale, paramètres » est invalide. Ceci signifie qu’il manque des lignes dans le fichier Galss.ini.

Solution : La première chose à faire est de supprimer le fichier galss.ini dans le répertoire de windows (c:\windows).Il faut ensuite prendre le dernier CD de Mediwin, recopier le fichier galss.in_ dans le répertoire de windows , enlever l’attribut lecture seule en faisant un clic droit sur le fichier et propriétés. Renommer galss.in_ en galss.ini. Pour finir, il faut reconfigurer le lecteur (port COM et vitesse).

 

Le numéro logique situation PS ne figure pas sur la CPS erreur F025H

Après changement de carte CPS, ce message apparaît. La nouvelle carte a un numéro de situation de PS différent de celui de la précédente. Il faut remettre ce nouveau numéro avant de faire une CPS.

Solution : Effectuer une lecture de CPS

 

 

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Dernière modification : 30 avril 2010